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Assistance

Nous voulons que nos clients puissent tirer le maximum de bénéfice de notre logiciel pour que leurs processus de recrutement et tout ce qui s'y rapporte se passent le mieux possible. Par conséquent, nous proposons différentes formes d'assistance techniques dans le cadre de notre licence de produit. Voyez les possibilités ci-dessous ! Vous pouvez aussi visiter le canal YouTube d'OTYS pour retrouver nos tutoriels et autres vidéos sur les fonctions nouvelles du logiciel. Ou bien consultez ici tous les manuels du système OTYS.

Votre système ne fonctionne pas comme il devrait ? Il se peut que vous ne soyez pas seul à éprouver ce problème. Dans notre LinkedIn Community, nous tenons toute notre communauté d'utilisateur au courant des pannes générales.

Help-deskAppelez l'assistance technique

Vous avez un problème technique, vous avez découvert un bug ?

Ticket d'assistance techniqueCréer un ticket

Du moment que vous éprouvez un problème technique, vous pouvez, en qualité de Key-User, créer un ticket d'assistance technique. Ce ticket sera pris en charge le plus vite possible par notre help-desk, et vous serez tenu au courant du statut.

Walk in FridayPassez nous voir

Pour un conseil gratuit et une réponse rapide, passez nous voir lors de notre Walk-in Friday. Le premier vendredi de chaque mois, nous ouvrons nos portes tout l'après-midi aux visiteurs sans rendez-vous dans nos bureaux de Veenendaal. Renseignements et dates des prochains Walk-in Fridays.

 

Nos bureaux

BureauOTYS Tchéquie

Radlická 3201/14,
150 00 Smíchov, Prague, Tchéquie
+420 257 534 025

BureauOTYS Belqiue

Brusselsesteenweg 159,
9090 Melle, Belgique
+32 9 324 11 60

BureauOTYS Pays-Bas

Landjuweel 52
3905 PH Veenendaal, Pays-Bas
+31 318 584 900

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OTYS est partout. Rencontrez-nous sur les médias sociaux, ou bien durant le Walk-In Friday dans nos bureau à Veenendaal. Lions la conversation !

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